欧米の事例を「正解」とすることへの疑問
ガバナンスに関する論考の多くは欧米の事例を模範として取り上げるが、欧米の文化的背景や社会構成は韓国とは異なり、時代とともに変化するものでもある。本稿では、韓国発のESG（G：ガバナンス）の好例として、崔在天（チェ・ジェチョン）教授の著書に描かれたコミュニケーションの逸話を紹介する。書物で得られる理論よりも、現場で実際に機能する実践知こそが真のガバナンスであることを論じたい。
ガバナンスについて論じた文章を数多く見ていると、その大半が海外、とりわけ欧米の事例を引き合いに出していることに気づく。欧米におけるESGの事例が、あたかも模範解答であるかのように扱われているのである。しかし個人的な見解では、欧米のESG事例が必ずしも韓国に適合するとは限らないと考える。
欧米の環境や文化と韓国のそれとは異なる。社会を構成する人々も異なれば、その構成員が抱く共同体意識も異なる。そして、これらの諸要素は固定された値として定められているわけではなく、時の流れとともに変化していくものである。一言で言えば、欧米のある時点におけるESG事例を、そのまま現在の韓国のESG事例に導入することはできないということである。
したがって、企業ガバナンスに関する数々の文章に触れるにつけ、欧米の事例をあたかも正解であるかのように論じる姿勢からは、そろそろより発展的に脱却する必要があると考える。韓国独自のESG事例を構築することがより必要であり、韓国において成果を上げたESG事例があれば、これを丁寧に整理し、模範事例として広く知らしめることが重要であると思う。
韓国発のESG好例――『어쩌다 리더가 된 당신에게』
ちょうど韓国の事例に合致し、かつ「G（ガバナンス）」に該当する数少ない好例に出会ったので、ここに紹介したい。偶然に接した事例であり、創批（チャンビ）出版社のブッククラブに加入した際に選んだ一冊の本の中で見出したものである。
本のタイトルは『어쩌다
리더가 된 당신에게（思いがけずリーダーになったあなたへ）』であり、著者はアリの研究で知られる崔在天（チェ・ジェチョン）教授である。2025年8月に初版が印刷された本であるため、海外ではまだ出版されていないものと見られる。この本こそ、韓国のESG模範事例として海外に紹介する価値があると考える。
「コミュニケーションはそもそも極めて難しい」――パーティション撤去の逸話
本書の中で特に印象深かったのは、「コミュニケーションはそもそも極めて難しい」という小見出しが付けられた、次のような逸話である。
崔在天教授は、国立生態院長として着任した当時の逸話を本書で紹介している。コミュニケーションを強調する数々の経営書にしばしば登場する「パーティションをなくせ」という助言に接し、オフィスを見て回りながら「パーティションが高いようだ」という趣旨の発言を軽く口にしたところ、これを伝え聞いた職員たちが院長の指示と誤解し、その日の午後にはただちにパーティションの撤去作業が行われたという。本人としては指示を出したつもりはなかったにもかかわらず、発言の重みを改めて痛感する契機になったと述べている。
ところが数日後、ある職員が悲壮な面持ちで面談を申し入れ、パーティションを再び設置してほしいと要請してきた。生涯パーティションのある環境で勤務してきたその職員は、むしろパーティションがなくなったことで隣席の同僚の顔が視界に入り、業務に集中しづらくなったというのである。そこで各部署ごとに意見を集約した結果、約8割の職員がパーティションの再設置を望んでいることが判明し、崔在天教授はこの一件を通じて、コミュニケーションというものが理論とは異なり、現場では想定と違う形で作用しうることを痛感したと振り返っている。
現場で機能してこそ真のガバナンス――筆者自身の経験から
この部分は、筆者自身の実体験とも重なる。米国で弁護士資格を取得するための要件の一つとして、60時間の法律奉仕活動を修了する必要があり、この要件を満たすために、韓国で言えば法律救助公団に相当する機関で勤務した経験がある。ところが、そこにはパーティションがなかった。弁護士たちもパーティションなしで勤務しており、皆が非常に自由で快適そうに見えた。問題は、筆者自身が居心地の悪さを感じたことであった。とりわけ筆者の席は出入口のすぐ脇にあったため、人々がその扉を出入りするたびに、筆者の業務を一瞥して通り過ぎていくのであった。そのために気が散り、業務に集中しづらかった記憶がある。韓国では弁護士個人の部屋が別途用意されており、弁護士になる以前も常にパーティションのある自習室で勉強することに慣れていたため、いざパーティションがなくなると、かなりの疲労感を覚えた。今からおよそ10年前のことである。
崔在天教授の事例は、書物を通じて海外で一般的に通用するとされるコミュニケーションの方法が、実際の実務では必ずしも合致するとは限らないことを示している。書物で接するESGやコミュニケーション理論は、いささか抽象的なものにとどまりうると思う。実際に実務へ適用してみて、その実務において効果的であった方法こそが真のコミュニケーションでありESGであり、我々が目指すべきガバナンスの形であると考える。
個人的には、本書は分量こそ多くないものの、筆者が言及した事例のほかにも、崔在天教授が長年にわたって積み重ねてこられた貴重な経験と省察が満載されている。ESGやガバナンスを研究する方々にとっては一読の価値がある書物であると思うし、海外においても韓国のESG事例、経営事例として翻訳・出版されることを願う。
